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Ao Fechar uma locação, o Casa Temporada recomenda que as reservas sejam feitas diretamente na plataforma para que possa garantir o imóvel com o menor preço
O site não se responsabiliza pelas Reservas feitas diretamente entre viajante e anunciante, neste caso os interessados devem verificar a existência real do imóvel antes de fecharem qualquer negócio. A verificação pode ser feita pedindo documentos pessoais do anunciante, bem como comprovante de residência atualizado, checar o anunciante em redes sociais e visitar o imóvel antes da viagem.
Após o pagamento da reserva, seu imóvel estará à disposição na data combinada.
Qualquer pedido de devolução do dinheiro pago, deve ser feito o pedido até 7 dias após a compra e reserva do imóvel, não há reembolso após o pagamento.